トミおじさんのりんごは長野県産の美味しいりんご、桃、ぶどうなどをお届けするお店です。ご希望いただければ熨斗・ギフト包装・メッセージカードを無料でお付けします。
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商品名、個数、金額をご確認
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■お届け先のついて(「お客様情報入力画面」のページ)
  お届け先の数により、画面下の方の
「お届け先が1箇所」「お届け先が複数個所」のどちらかのボタンをお選びいただき、クリックしてください。



   ~お届け先がご注文のお客様の場合~
・「以下に自動入力する」をクリック。
(「お客様情報入力画面」で入力していただきました情報が自動されます。)


   ~複数のお届けの場合~
・お届け先のお名前、住所等をご入力。
「上記の内容をお届け先一覧に追加する」ボタンをクリックして、お届け先一覧を作成してください。



・終わりましたら、「お客様毎に商品を振り分ける画面に進む」ボタンをクリックしてください。



 (1)次の画面では、「商品一覧」の商品の割り当て数量のプルダウンメニューを送る箱数に選択いただき、お届け先を選択し、「選択された商品を送る」ボタンをクリックしてください。



※この作業は送り先ごとに行ってください。
・商品の振り分けが完了すると、「お届け先一覧」に発送先・商品名・個数が表示されます。



 (2)商品ごとに送り先を割り当てていただきましたら、「最終画面に進む」ボタンをクリックしていただきます。


 (3)注文内容、ご注文のお客様情報お届け先情報等 の確認画面が表示されます。

・ ご確認いただきましたら、「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。





お買い物ついて
 ◆お支払い方法  商品価格・送料  商品のお届け
   について
 ◆配送業者に
   ついて
 ◆お届け日・時間
  指定について
 ◆お届け可能地域  ◆引き渡し時期  ◆商品代金以外
  の料金について
 ◆熨斗(のし)の
  サービス
 ◆商品の返品・
  交換について
 ◆ポイント
  (ID(会員)登録の
お客様のみ)
 ◆メールマガジン
  について
  (不定期)
 ◆お問い合わせ

◆お支払い方法・・・郵便振替・代金引換(クロネコヤマト便)・銀行振込(前払い)・クレジットカード払い
● 郵便振替(基本前払い)

  基本、郵便振替の場合。前払いでの対応となります。
  後払い対応につきましては、に勝手ながら、後払い対応可否は当店で判断させて頂きます。

  ※ご希望いただければ、郵便振替用紙を郵送させていただきます。


 ※なお、振込み手数料はご負担願います。


  【 振込先 】

  [口座番号] 00560-2-16666

  [口座名] 丸富信濃青果株式会社


 ※当店での入金確認から営業日3日以内に当店から発送させていただきます。

 
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等、一部天候等による収穫予定のズレ、その他予約注文につきましてはお時間を頂く場合がございます。
  発送が大幅に遅れる場合には必ずご連絡をさせて頂きます。


● 代金引換(クロネコヤマト便もしくは佐川急便)

 ■代引手数料 一律 324円(税込)
 商品のお受け取り時に代金をお支払い下さい。
 ※代金引換の手数料324円(税込)はお客様のご負担となります。

※ご注文者様とお届け先が異なる場合は、電話もしくはメールで確認をさせて頂きます。
 確認がとれない場合はご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。

● 銀行振込(前払い)

※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
   注文後1週間以内に入金が確認できない場合にはキャンセルの扱いとなり ますので、ご了承ください。

 ※なお、振込み手数料はご負担願います。

 【 振込先 】

 [銀行名] ジャパンネット銀行

 [支店名] 本店営業部(店番号 001)

 [預金種別] 普通  [口座番号] 5968563

 [口座名]丸富信濃青果株式会社
 < マルトミシナノセイカ(カ >

● クレジットカード決済・コンビニ払い・電子マネー(Edy・Mobile Edy・Suica・MobileSuica)


■クレジットカード
⇒ご利用イメージ
■コンビニ払い
⇒ご利用イメージ
■電子マネー(前払い)
⇒ご利用イメージ
(Edy・Mobile Edy・Suica・
Mobile Suica)
決済依頼メール方式
■電子マネー
(お届け時払い)

⇒ご利用イメージ
(nanako・Edy・WAON)
 (クロネコwebコレクト)




 ※決済依頼メールをお送りします。記載のURLをクリックしていただき、決済方法を選択してください。

 
※詳しい手続き方法は下記をお読みください。

 ※以下の期日までに決済手続きをお願いいたします。

・クレジットカード・電子マネー(Edy)決済は決済メール到着から3日以内

・コンビニ払いは決済メール到着から5日以内

 





  ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

・電子マネー(お届け時払い)は、代金手数料が別途かかります。
 (nanako・Edy・WAON)

1円~9,999円 324円
10,000円~29,999円 432円
30,000円~99,999円 648円
お届け時電子マネー払い

 【クレジットカード払い指定の場合のご利用方法】

 ① ご注文時、お支払い方法で「クレジットカード」を選択。

 ② お客様のご注文後、当店より「クロネコwebコレクト」 決済ページのURLをEメールにてご連絡します。

 ③ eメールに記載されている「クレジットカード決済ページのURL」をクリックします。

 ④ クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。

    ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致 します。

 ⑤ ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせする メールが送信されます。

 
※この時点ではまだ決済は確定していません 。

 ⑥ 商品出荷予定メールの送信、商品の発送とな ります。(決済の確定となります)。


 ※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。
   また「クロネコ@ペイメントクレジットカードサービス」を提供するヤマトフィナンシャル(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。

 ※メール到着から5日以内のお手続きをお願いいたします。

 (当店より折り返しメール記載のURLをクリックして決済手続き)

 ■当店では、クロネコヤマトが提供する決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しております。

  ご利用方法は、ホームページからご注文後、当店からクロネコweb コレクトの決済画面(SSL対応)のURLを記載したEメールをお送りいたしますので、そのURLから決済方法・お支払い店舗を選択いただきます。

    -------------------------------------------------------------------

 【セブンイレブンの場合】
①お支払い受付時に表示される
「払込票」をプリントアウトしていただくか、「払込票番号」をメモしてください。

②お近くのセブンイレブン店舗のレジにて
「インターネット決済」とお伝えください。
その際、印刷した
「払込票」をお渡しいただくか、またはメモした「払込票番号」をお伝えください。

③代金お支払い後、レジにて
「受領証」

   -------------------------------------------------

 【ローソンの場合】
①お支払い受付時に表示される
「お支払い受付番号」を画面プリントアウトしていただくか、またはメモ してください。

②お近くのローソン店舗のLoppi端末にて
「インターネット受付」を選択していただき、お手続きしてください。

③お支払い内容をご確認いただき、手続き完了後、
「申込券」が出力されますので、その「申込券」を持って30分以内にレジにて代金をお支払いください。代金と引換に「領収書」が出ますので、必ずお受け取りください。

※なお、「申込券」発行後、30分を過ぎますと、はじめからお手続きが必要となります。

   -------------------------------------------------

 【ファミリーマート場合】
①お支払い受付時に表示される
「予約番号(企業コード+注文番号)」を画面プリントアウトしていただくか、またはメモしてください。

②お近くのファミリーマート店舗のファミポートi端末にて
「収納代行」を選択していただき、手続きをしてください。

「収納票発行(ネットショッピングなどのお支払い)」を選択してください。
手順に従って、「企業コード(5桁)」「注文番号(12桁)」などを入力していただき、お支払い内容をご確認ください。

  ④手続き完了後、「Famiポート申し込み券」が出力されますので、その「申込券」を持って30分以内
    にレジにて代金をお支払いください。
    代金と引換に「領収書」が出ますので、必ずお受け取りください。

  
※なお、「申込券」発行後、30分を過ぎますと、はじめからお手続きが必要となります。

※メール到着から3日以内のお手続きをお願いいたします。
 (当店より折り返しメール記載のURLをクリックして決済手続き)

 ※3万円以上のご利用は、他の決済方法をご利用ください。

 ■当店では、クロネコヤマトが提供する決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しております。

  ご利用方法は、ホームページからご注文後、当店からクロネコwebコレクトの決済画面(SSL対応)のURLを記載したEメールをお送りいたしますので、そのURLから決済方法を選択し、お支払い手続きをお願いいたします。

  ご利用控えが必要な場合は、ご利用控え画面の保存をお願いいたします。

 ■Edyでのお支払いについてはコチラ
 ■Mobile Edyでのお支払いについてはコチラ

◆商品価格・
  送料
 表示しております商品の価格は消費税・送料無料の金額となっておりますが、代金引換の場合は、代金引換手数料324円が必要となります。

※ 沖縄・離島地域は、商品代金の他に送料 1,000円が別途かかります。
   (送料無料商品についても適用)


◆商品のお届
  けについて
 ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

 [お問い合わせ電話番号]
 026-296-4311
 担当:
荒木・盛田

◆配送業者に
  ついて
 ● クロネコヤマト・ゆうパックのいづれかでのお届けになります。

 ● 代金引換・クレジットカード支払いの場合は、クロネコヤマトにてお届けします。
  (※代金引換の場合は、
代金引換手数料 300円が別途必要となります。)

 ※ 沖縄・離島地域は、商品代金の他に送料追加料金 1,000円が別途かかります。
   (送料無料商品についても適用)


 ● 気温が高温期で当店の対応時期はクール便でのお届けになります。
   クール便手数料につきましては、当店対応時期はサービス(無料)となっております。
   対応時期外にご希望いただいた場合は、クール便代210円を別途頂戴させていただきます。

◆お届け日・時間指定について  お客様のご希望の配送日および時間帯をお選びいただけます。
 「商品お届け先入力」のページでお選びください。

 なお、配送日指定につきましては、予約注文以外は、注文日から3日以降30日以内の日程をご指定くださいますよう、お願いいたします。


■代金引換・クレジットカード払い・郵便振
替(後払い)でのご注文の場合

    ⇒ ご注文から営業日3日以降の日付をご指定ください。。




■ 銀行振込・コンビニ払い(前払い)でのご注文の場合

    ⇒ 
入金予定日から営業日3日以降の日付をご指定ください。
      入金確認後発送させていただきます。



 ■ 御中元・御歳暮時期等の繁忙時期は、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

 ■ なお、宅配便による配送のため、交通事情・天候等により、ご指定いただきました配送日に遅れる場合もございますので、ご容赦の程、お願いいたします。


 
※ 余裕を持った配送日指定をお願いいたします。

◆お届け可能地域  商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

◆引き渡し時期  商品取扱期間内であれば・・・

 ● 郵便振替(前払い)・銀行振込(前払い)でのお支払いの場合は、
入金確認後、営業日3日以内に当店から発送させていただきます。

 ● 郵便振替(後払い)・代金引換・クレジットカード払いの場合は、ご注文から営業日4日 以内に当店から発送させていただきます。

 
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等、一部天候等による収穫予定のズレ、その
  他予約注文につきましてはお時間を頂く場合がございます。

  発送が大幅に遅れる場合には必ずご連絡をさせて頂きます。


◆商品代金以
  外の料金に
  ついて
 ● 代金引換の場合は、手数料324円のご負担をお願いいたします。
 ● 銀行振込でのお支払いの場合の振込手数料はお客様のご負担となります。

 
※ 沖縄・離島地域は、商品代金の他に送料追加料金 1,000円が別途かかります。
    (送料無料商品についても適用)

◆熨斗(のし)のサービス
のし・ギフト包装について

◆商品の返品・
 交換について

 返品・交換は商品到着後5日以内(※桃は到着後3日以内)にご連絡をお願いいたします。
 お届けした商品が不良品の場合、または万一ご注文と異なる商品の場合には交換させていただきます。

  (1) 返品・交換方法
     当店にご連絡いただいた後、返送をお願いいたします。
      初期不良による破損の場合は店負担、それ以外は顧客負担となります。


 
 (2) 次の商品の交換または返品はご容赦ください。
      ・ お客様都合による返品
     (味わいが気に入らない・届いたが必要なくなったなど)


      ・ お客様が汚損または、破損された商品

     (お客様のもとで、キズまたは汚損・腐敗が生じた場合)

      ・ 商品到着後 1週間以上過ぎた商品



  (2) 長期不在による商品の返送について
  お客様の長期不在等により配送会社での保管期限が切れ、当店に返送された商品に関しましては送料および商品代引注文の場合は代引き手数料を申し受けますのでご注文時にはご注意ください。

  ※ 急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず当店にご連絡いただけますようお願いいたします。  
  商品発送前であれば可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。


◆ポイント
  (ID登録をされたお客様のみ)
・ID(会員)登録をされたお客様のみ対象。
・100円につき 1ポイント付与
・ポイントのご利用は、1回のお買い物で最大500ポイントまでです。

◆メールマガジ
  ンについて

  (不定期)
 商品情報・特価情報などを不定期でお知らせします。

 ご希望される場合は、お客様情報入力画面にて、メールマガジン配信を「希望する」を選択してください。
 メールマガジンは無料です。

◆お問い合わせ

 (1)電子メールでのお問い合わせ
 
E-mail: tomiojisan@marutomi-s.co.jpへお願いします。

 ※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

 (2)電話でのお問い合わせ
 ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 [お問い合わせ先]
 
TEL: 0120-010317(フリーダイヤル)
 <月曜~土曜日 8:00~17:00
(日曜・祝日・隔週水曜日休み)

  ※フリーダイヤルは、携帯電話からはかかりません。

 (3)FAXでのお問い合わせ
 [お問い合わせ先]
 FAX: 026-296-6563


 プライバシー保護についての行動指針
当Websiteでは、ご注文・お問い合せ等において、利用者の皆様から必要最小限 の個人 情報 をいただく 場合がございます。

お預かりした個人情報の保護には細心の注意をはらっております。
頂 いた個人情 報は利用者の皆様への商品のお届け、およびカタログでのご案内に使用するためであり特段の事情がない限り、個人情報を第三者に開示・提供はいたしません。

 また、丸富信濃青果株式会社が同意なしにお伺いした情報を改変することもございません。

 不明な点は気軽にお問合せ下さい。


ライン

トミおじさんのりんご お買い物について

商品価格・送料について 領収書について
■表示しております商品の価格には消費税・送料込みの金額となっておりますが、代金引換の場合は、代金引換手数料324円が必要となります。

※沖縄・一部離島への配送の場合、送料追加料金 1,000円を別途頂戴します。
ご希望いただいた場合のみ、ご自宅宛であれば商品箱の中にお入れします。

ご自宅宛以外の場合は、ご注文者様へ郵送させていただきます。

なお、商品代引でのご注文の場合は、商品着荷確認後の郵送とさせていただきますので、何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。
受注連絡について 商品の返品・交換について
受注後、自動返信メールおよび、2営業日までに受注確認メールにてご連絡をさせていただいております。
※祝日・連休が続いた場合は、連休明けのご連絡になる場合もございます。

2営業日以上、当店からメールが届かない場合、メールアドレスのご入力間違いや受信拒否設定等の理由で届かないことも考えられます。
お手数ではございますが一度当店までご連絡をいただけますようお願いいたします。
 
(1) 返品・交換方法
お届けした商品が不良品の場合、または万一ご注文と異なる商品の場合 には交換させていただきますので、当店までご連絡をお願いいたします。

返品・交換のご連絡は商品到着後3日以内 にお願いいたします。

※初期不良による破損の場合は当店負担、それ以外はお客様負担となります。



(2) 次の商品の交換または返品はご容赦ください。
 ・ お客様のご都合による返品
 ・ お客様が汚損または、破損された商品
 ・ 商品到着後1週間以上過ぎた商品
   (お客様のもとで、キズまたは汚損・腐敗が生じた場合)





お問合せ先
※フリーダイヤルは、携帯電話からはかかりません。
配送日時指定について
■配送希日・時間帯のご希望のあるお客様は、ご指定ください。

■御中元・御歳暮時期等の繁忙時期は、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

■発送期間中の商品で、配送日指定がない場合は、1営業日~1週間以内で早めの出荷とさせていただきます。
 
※ 余裕を持った配送日指定をお願いいたします。
商品のお届けについて
■ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
※ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが 遅れる事があります。

■ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問 い合わせください。

■配送方法
常温便 または、 クール便 (気温の高い時期の果物発送時)



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