トミおじさんのりんごは長野県産の美味しいりんご、桃、ぶどうなどをお届けするお店です。ご希望いただければ熨斗・ギフト包装・メッセージカードを無料でお付けします。
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当店について
トミおじさんイラスト画像 お店の名前:トミおじさんのりんご
お店の概要:
 長野県産のりんご・桃・長芋をお送りしております。
 CA貯蔵冷蔵技術により、りんごの呼吸を押さえる事で7月頃まで美味しいりんごが食べられるようになりました。
 ぜひご賞味ください。

担当者名:盛田 智子 
運営者の所在地または実店舗の所在地:
381-0006 長野県長野市大字富竹685 丸富信濃青果㈱内 トミおじさんのりんご係
TEL:0120-010317(フリーダイヤル)
※フリーダイヤルは、携帯電話からはかかりません。
月曜~土曜日 8:00~17:00(日曜・祝日・隔週水曜日休み)
FAX026-296-6563
E-mail: tomiojisan@marutomi-s.co.jp
ライン


通信販売の法規に基づく表記
販売業者  丸富信濃青果株式会社
代表者  代表取締役社長 盛田 勝幸
運営統括責任者  代表取締役社長 盛田 勝幸
所在地  381-0006 長野県長野市大字富竹685
商品代金以外の必要料金
・宅配業者の代金引換手数料 
※現金の場合  
324円
※電子マネー受取り時払いの場合
1円~9,999円 324円
10,000円~29,999円 432円
30,000円~99,999円 648円

・クール便対応時期でない時にご希望いただいた場合、クール便代 210円

※沖縄・離島地域は、商品代金の他に送料追加料金 1,000円が別途かかります。
(送料無料商品についても適用)

申し込みの有効期限
・基本的に無期限ですが、状況により変わる場合あります。
不良品
・ご相談をいただいた後、着払い返送を受けた後に良品と交換
販売数量
・青果物の為、季節によりお送りできない品物があります。
引き渡し時期
【配送日指定がない場合・・・】
● 郵便振替・銀行振込・コンビニ払い(前払い)・電子マネー(Edy・Mobile Edy・Suica・Mobile Suica/前払い)でのお支払の場合は、
入金確認後、営業日3日以内に当店から発送させていただきます。

● 代金引換・電子マネー(nanako・Edy・WAON/お届け時払い)の場合は、ご注文から営業日3日以内に当店から発送させていただきます。

● クレジットカード決済の場合は、決済手続き完了後発送。


 ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけていますが、ご注文が集中した場合や、連休前後等、一部天候等による収穫予定のズレ、その他予約注文につきましてはお時間を頂く場合がございます。
 発送が大幅に遅れる場合には必ずご連絡をさせて頂きます。


 ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

 [お問い合わせ電話番号]
 
026-296-4311
 担当:盛田

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お支払方法
・郵便振替(基本前払い)・代金引換・銀行振込(前払い)・クレジットカード決済・コンビニ払(前払い)・電子マネー
 (Edy・Mobile Edy・Suica・Mobile Suica/前払い)
お支払い期限または決済手続き期限
・郵便振替(前払い): ご注文から7日以内

代金引換 : お客様が商品を受け取るとき

電子マネー(nanako・Edy・WAON)お届け時払い
  : お客様が商品を受け取るとき

銀行振込(前払い): 注文から7日以内

コンビニ支払い(前払い): 決済メール到着後7日以内

電子マネー(Edy・Mobile Edy・Suica・Mobile Suica/前払い)
  :決済メール到着後7日以内 

クレジットカード決済: 決済依頼メール到着後 5日以内
返品について

お届けした商品が不良品の場合、または万一ご注文と異なる商品の場合には交換させていただきますので、当店までお知らせください。

 
(※注)なお、 次の商品の交換または返品はご容赦ください。

 ■ お客様のご都合による返品。
 
 ■お客様のもとで汚損・破損された商品
 
(お客様のもとで、キズまたは汚損・腐敗が生じた場合)

 ■ 商品到着後5日以上過ぎた商品の場合

返品期限
返品理由を確認後決定(返品前に必ずご連絡ください)
返品送料
初期不良による破損の場合は店負担、それ以外は顧客負担
長期不在について
 お客様の長期不在等により配送会社での保管期限が切れ、当店に返送された商品に関しましては送料および商品代引注文の場合は代引き手数料を申し受けますのでご注文時にはご注意ください。

 急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず当店にご連絡いただけますようお願いいたします。
 商品発送前であれば可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。
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プライバシー保護についての行動指針
 当Websiteでは、ご注文・お問い合せ等において、利用者の皆様から 必要最小限 の 個人情報 をいただく場合がございます。

 お預かりした個人情報の保護には細心の注意をはらっております。
 頂 いた個人情 報は利用者の皆様への商品のお届け、およびカタログでのご案内に使用するためであり特段の事情がない限り、個人情報を第三者に開示・提供はいたしません。

 また、丸富信濃青果株式会社が同意なしにお伺いした情報を改変することもございません。

 不明な点は気軽にお問合せ下さい。
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トミおじさんのりんご お買い物について

商品価格・送料について 領収書について
■表示しております商品の価格には消費税・送料込みの金額となっておりますが、代金引換の場合は、代金引換手数料324円が必要となります。

※沖縄・一部離島への配送の場合、送料追加料金 1,000円を別途頂戴します。
ご希望いただいた場合のみ、ご自宅宛であれば商品箱の中にお入れします。

ご自宅宛以外の場合は、ご注文者様へ郵送させていただきます。

なお、商品代引でのご注文の場合は、商品着荷確認後の郵送とさせていただきますので、何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。
受注連絡について 商品の返品・交換について
受注後、自動返信メールおよび、2営業日までに受注確認メールにてご連絡をさせていただいております。
※祝日・連休が続いた場合は、連休明けのご連絡になる場合もございます。

2営業日以上、当店からメールが届かない場合、メールアドレスのご入力間違いや受信拒否設定等の理由で届かないことも考えられます。
お手数ではございますが一度当店までご連絡をいただけますようお願いいたします。
 
(1) 返品・交換方法
お届けした商品が不良品の場合、または万一ご注文と異なる商品の場合 には交換させていただきますので、当店までご連絡をお願いいたします。

返品・交換のご連絡は商品到着後3日以内 にお願いいたします。

※初期不良による破損の場合は当店負担、それ以外はお客様負担となります。



(2) 次の商品の交換または返品はご容赦ください。
 ・ お客様のご都合による返品
 ・ お客様が汚損または、破損された商品
 ・ 商品到着後1週間以上過ぎた商品
   (お客様のもとで、キズまたは汚損・腐敗が生じた場合)





お問合せ先
※フリーダイヤルは、携帯電話からはかかりません。
配送日時指定について
■配送希日・時間帯のご希望のあるお客様は、ご指定ください。

■御中元・御歳暮時期等の繁忙時期は、ご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

■発送期間中の商品で、配送日指定がない場合は、1営業日~1週間以内で早めの出荷とさせていただきます。
 
※ 余裕を持った配送日指定をお願いいたします。
商品のお届けについて
■ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
※ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが 遅れる事があります。

■ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問 い合わせください。

■配送方法
常温便 または、 クール便 (気温の高い時期の果物発送時)



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